Бадалбаева Эльвира, фельдшер по приёму вызовов, с 40 летним стажем рассказала, что ситуация в службе "скорой помощи" Алматы остаётся критической в деле соблюдения трудовых и социальных прав диспетчеров и рядовых сотрудников. Условия труда ужасные, в связи с чем сама Эльвира получила производственную травму и не может доказать факт произошедшего даже в согласительной комиссии. Фактически администрация таким образом вынуждает её подать в суд на фоне полного бездействия профсоюза и вышестоящего руководства.